Recrutamento Interno vs. Externo: Como Escolher a Melhor Abordagem
O processo de recrutamento e seleção de candidatos é essencial para garantir que uma empresa tenha os talentos necessários para crescer e prosperar, uma das principais decisões que os gestores de RH e líderes empresariais enfrentam é a escolha entre o recrutamento interno e o recrutamento externo. Cada abordagem tem suas vantagens e desafios, e a escolha certa depende do contexto organizacional, dos objetivos da empresa e das especificidades do cargo, para entender melhor saber qual escolher vamos falar sobre o tema.
O Que é Recrutamento Interno?
O recrutamento interno é o processo de preencher
vagas com colaboradores que já trabalham na empresa, isso pode ocorrer por meio de
promoções, transferências ou realocações de funcionários de um departamento
para outro a fim de valorizar os talentos que a empresa já possui e criar oportunidades de crescimento para os mesmos.
Ø Vantagens do Recrutamento Interno:
1. Redução
de Custos e Tempo:
o A contratação interna geralmente é mais rápida e menos cara, os colaboradores já estão familiarizados com a cultura da empresa, seus processos e políticas, eliminando a necessidade de longos treinamentos a respeito.
2. Maior
Motivação e Retenção de Talentos:
o Oferecer
oportunidades de crescimento interno é uma das maneiras mais eficazes de manter
os colaboradores motivados e engajados, permite que eles se sintam valorizados e
reconhecidos, o que pode aumentar a lealdade e reduzir a rotatividade.
3. Melhor
Conhecimento do Candidato:
o A empresa já conhece o desempenho, os pontos fortes e as fraquezas dos colaboradores internos, o que minimiza o risco de uma má contratação.
4. Continuidade
e Consistência:
o Promover
ou transferir um funcionário interno garante continuidade nas operações, já que
a pessoa conhece a equipe, os processos e a dinâmica de trabalho, isso é
particularmente útil para posições de liderança.
Ø Desafios do Recrutamento Interno:
1. Limitação
de Novas Ideias e Perspectivas:
o Quando
uma empresa depende muito do recrutamento interno, corre o risco de perder a oportunidade
de trazer novas perspectivas, inovações e habilidades que podem vir de experiências adquiridas em outras empresas, o que pode levar a um pensamento homogêneo e a estagnação.
2. Conflitos
Internos:
o Promoções e realocações podem gerar insatisfação ou ressentimento entre colaboradores que não foram escolhidos se o processo não for transparente, pode prejudicar o clima organizacional, é necessário tomar todos cuidados em deixar claro a meritocracia da escolha.
3. Falta
de Candidatos Qualificados:
o Em algumas situações, a empresa pode não ter o talento interno necessário para preencher certos cargos especializados.
4. Movimentação
de Vagas:
o Ao
promover ou transferir um funcionário, uma nova vaga é aberta em seu antigo
cargo, o que pode gerar a necessidade de um novo processo seletivo, prolongando
a movimentação interna e demandando mais tempo.
O Que é Recrutamento Externo?
O recrutamento externo envolve a busca de novos talentos fora da organização, por meio de anúncios de vagas, redes sociais, headhunters, plataformas de emprego e outras formas de divulgação, o objetivo é trazer pessoas de fora para preencher cargos que exigem novas competências e visões.
Vantagens do Recrutamento Externo:
1. Acesso
a Novas Ideias e Inovações:
o Trazer
novos talentos de fora pode injetar novas ideias, abordagens inovadoras e
perspectivas frescas para a empresa, isso pode ser especialmente valioso em empresas competitivas ou em momentos de transformação organizacional.
2. Maior grupo de candidatos em potencial:
o O
recrutamento externo amplia significativamente a base de candidatos, permitindo
que a empresa encontre alguém com o conjunto mais abrangente de habilidades e
experiências necessárias para o cargo.
3. Diversidade
de Experiência:
o Candidatos
externos podem trazer diferentes experiências de mercado, práticas de outros
setores e conhecimentos que podem enriquecer o ambiente de trabalho e
contribuir para a melhoria continua.
4. Resolução
de Lacunas de Habilidades:
o Quando
a empresa precisa de competências específicas que não existem internamente, o
recrutamento externo é a melhor solução para encontrar candidatos altamente
qualificados em áreas especializadas.
Desafios do Recrutamento Externo:
1. Maior
Custo e Tempo:
o O
recrutamento externo geralmente é mais caro e demorado, pois a empresa pode ter que
investir em consultorias, anúncios pagos, entrevistas, além de gastos com a
integração e o treinamento do novo colaborador.
2. Risco
de Inadequação à Cultura:
o Contratar alguém de fora traz o risco de o novo colaborador não se adaptar bem à cultura organizacional ou não se integrar com a equipe da qual faz parte, isso pode resultar em problemas de produtividade e até mesmo na saída precoce.
3. Curva
de Aprendizado:
o Candidatos
externos precisam passar por um processo de integração e treinamento para
entender a estrutura, processos e cultura da empresa, o que pode demandar mais tempo para o
impacto positivo esperado da nova contratação.
4. Possível
Desmotivação Interna:
o Quando
uma empresa opta por recrutar externamente, os colaboradores internos podem
sentir que suas chances de crescimento são limitadas, o que pode desmotivá-los
e aumentar a rotatividade.
Comparação: Quando Usar o Recrutamento Interno ou Externo?
A escolha entre recrutamento interno e externo
depende de uma série de fatores, incluindo o tipo de vaga, a cultura da empresa
e os objetivos estratégicos veja abaixo estão algumas considerações sobre quando
cada abordagem pode ser mais adequada:
Quando Optar pelo Recrutamento Interno:
· Cargos de Liderança: Se a empresa tem uma cultura forte de desenvolvimento de talentos internos para liderança, promover internamente para posições de chefia pode garantir continuidade, engajamento e até mesmo o desejo de participação nos treinamento e na auto capacitação.
· Rapidez e Economia: Quando há uma necessidade urgente de preencher uma vaga e o tempo e os recursos são limitados, o recrutamento interno pode ser a solução mais prática.
· Identificação de um perfil em um cargo inadequado: Por vezes pode-se ter um colaborador com grande potencial que está subutilizado no cargo atual, nesses casos a realocação é o ideal.
Quando Optar pelo Recrutamento Externo:
· Cargos Especializados: Quando a empresa precisa de habilidades muito específicas ou inovadoras que não existem internamente, o recrutamento externo é a melhor opção.
· Crescimento Acelerado:
Em momentos de expansão rápida, pode ser necessário recrutar externamente para
suprir a demanda por novos talentos mais experientes.
Tanto o recrutamento interno quanto o externo têm seus pontos fortes e fracos, a chave para um processo de seleção bem-sucedido é entender as necessidades da empresa, o tipo de vaga a ser preenchida e o impacto de cada escolha no longo prazo. Muitas empresas optam por uma abordagem híbrida, onde promovem colaboradores internamente sempre que possível, mas recorrem ao recrutamento externo quando precisam de habilidades ou perspectivas novas.
A
escolha correta entre recrutamento interno e externo pode garantir que a empresa
tenha o talento certo para continuar crescendo e inovando em um mercados cada
vez mais competitivos.